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我為群眾辦實(shí)事|永濟(jì)市盾安熱力有限公司喜提居民代表贈(zèng)送錦旗

發(fā)布于2023-12-15

“熱了!熱了!我們小區(qū)的暖氣比以前熱多了!”永濟(jì)市盾安熱力有限公司院內(nèi)響起陣陣鞭炮聲,原來(lái)是舜都大道北段祥瑞小區(qū)的居民代表送來(lái)一面寫(xiě)有“心系供暖辦實(shí)事力解居民之冷暖”的錦旗,感謝公司解決供暖難題。

由于祥瑞小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)建設(shè)問(wèn)題,導(dǎo)致供熱效果不理想,住戶(hù)抱怨連連,還出現(xiàn)放水嚴(yán)重的問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題,片區(qū)站長(zhǎng)王建利多次組織員工實(shí)地勘察,協(xié)調(diào)商定解決方案,安排運(yùn)維人員挨家挨戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,摸排情況,最終協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)和用戶(hù)確定小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)優(yōu)化改造方案。祥瑞小區(qū)居民點(diǎn)贊:“盾安熱力的工作人員敬業(yè)、認(rèn)真、高效,為民真真正正辦了一件實(shí)事。”

“錦旗,表明我們的工作得到了客戶(hù)的認(rèn)可和贊賞,增強(qiáng)了員工的士氣和自豪感,激勵(lì)大家繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量?!庇罎?jì)市盾安熱力有限公司員工們紛紛表示,將始終加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高企業(yè)服務(wù)水平,進(jìn)一步提升居民群眾的獲得感、幸福感、滿(mǎn)意度。

供稿:范康康


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